Версия 2026-08-24
Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 24.08.2026
1. Оператор
- Оператор сервиса MASTER19.PRO и оператор персональных данных: ООО «СТАРИКОВ ГРУПП»
- Статус: Общество с ограниченной ответственностью
- ИНН: 1900022009
- ОГРН: 1261900001868
- КПП: 190001001
- Адрес: 655158, Республика Хакасия, г. Черногорск, ул. Космонавтов, д. 18
- E-mail: info@master19.pro
- Телефон: +7 (902) 012-64-09
2. Принципы
Данные обрабатываются законно, для заранее определённых целей и в необходимом объёме. Срок хранения ограничивается целями обработки, договорными отношениями и требованиями закона.
3. Категории данных
| Пользователь | Данные | Цели |
|---|---|---|
| Заказчик | имя, телефон, e-mail, город, заявки, переписка, файлы, отзывы, IP и браузер | регистрация, подбор мастеров, безопасность, поддержка и споры |
| Мастер | имя, телефон, e-mail, город, опыт, услуги, портфолио, отклики, рейтинг, IP и браузер | профиль, получение заявок, проверка, безопасность и поддержка |
4. Основания
Обработка выполняется на основании отдельного согласия, пользовательского соглашения, обязанностей по закону и законного интереса по защите сервиса от злоупотреблений.
5. Действия
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, ограниченная передача, обезличивание, блокирование и удаление выполняются автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
6. Получатели
- выбранный мастер получает контакт заказчика, а заказчик — контакт мастера;
- хостинг, почтовые и технические подрядчики получают только необходимый объём данных;
- государственные органы получают данные в предусмотренных законом случаях;
- Яндекс Метрика загружается только после согласия на аналитические cookie.
7. Публичный профиль мастера
Публичные данные размещаются на основании отдельного согласия на распространение. Телефон, e-mail и точный адрес публично не показываются.
8. Хранение и локализация
Указанное оператором место хранения баз данных: Российская Федерация. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранения.
9. Защита
Применяются разграничение доступа, защищённые сессии, журналирование, ограничение попыток входа, резервное копирование и проверка файлов.
10. Права пользователя
- получить сведения об обработке;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие;
- обратиться в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на info@master19.pro. Для защиты аккаунта оператор может запросить подтверждение личности.